augmenter votre satisfaction
Nos Innovations
Des innovations au service de vos attentes
Data & Innovation
Au sein du réseau lapi Groupe, la technologie et la data simplifient votre assurance, au service d’une relation de confiance avec nos clients. Elles nous permettent d’être plus efficaces, plus sécurisés et plus proches de vous. Avec lapi Groupe, vous bénéficiez d’un service personnalisé et en toute sécurité, pour une tranquillité d’esprit totale.
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La Technologie au Service d’une Relation de Confiance
Pour nous, la data, c’est avant tout un moyen de mieux vous connaître et de répondre précisément à vos besoins. Grâce à elle, nous pouvons personnaliser nos conseils, vous proposer des solutions d’assurance qui vous correspondent vraiment, de manière plus rapide et plus efficace. Intelligence Artificielle, Automatisation, Digital : peu importe les termes, la technologie nous aide à rendre chaque interaction plus pertinente et plus humaine.
Une Data au Cœur de lapi Groupe
Depuis notre création, les données simplifient les opérations du réseau lapi Groupe. En sécurité et en confiance, nous réconcilions les informations que nos clients ont consenties à nous partager, les données provenant des assureurs, ainsi que les flux financiers et comptables. Cette intégration permet aux courtiers du réseau lapi Groupe d’avoir une vision complète et précise, et de leur faire dégager un temps considérable, à votre service. Les meilleures solutions d’assurances et le meilleur service client sont une réalité pour les clients des courtiers du réseau lapi Groupe.
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Sécurité et Confidentialité
Nous prenons la sécurité de vos données très au sérieux. Toutes vos informations sont protégées par des systèmes de sécurité de pointe. Vous pouvez donc être tranquille : les données sont en sécurité avec nous, utilisées uniquement pour vous offrir le meilleur service possible.
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Plus de Temps, à votre service
Grâce à l’innovation, les courtiers du réseau passent moins de temps sur les tâches administratives et plus de temps avec vous. Les processus comme la gestion des données, la facturation et les reportings sont automatisés, ce qui libère du temps pour vous conseiller et vous accompagner. Résultat : nos courtiers sont plus disponibles et proactifs à vos besoins.
Une Relation Phygitale à Votre Choix
Au sein du réseau lapi Groupe, nous ne forçons jamais l’utilisation de nos outils technologiques. Vous avez le choix de voir votre conseiller en personne, de l’appeler, de lui écrire ou même d’obtenir des réponses rapides via notre chatbot. Quelle que soit votre préférence, nous sommes là pour vous accompagner de la manière qui vous convient le mieux.
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En un mot
Choisir un courtier du réseau lapi Groupe pour votre entreprise, c’est opter pour un partenaire qui comprend vos enjeux et place vos besoins au cœur de son action.